Über uns
ITDR ist das Institut für die Streitbeilegung im IT- und Datenschutzrecht mit Sitz in Zürich [UID 229.270.797]. ITDR bietet Dienstleistungen zur nationalen oder internationalen IT- und Datenschutzkonfliktlösung mit Bezug zur Schweizer Rechtsprechung an.
ITDR ist die Schweizer Organisation des Netzwerks von Organisationen, die europaweit Dienstleistungen im Bereich der alternativen Streitbeilegung ("ADR") in der ICT- und Datenbranche anbieten. ITDR bietet diese Dienstleistungen für den Schweizer Markt an, sie stellen eine attraktive Alternative zum üblichen Gerichtsverfahren dar. Es ist auch möglich, die verschiedenen Formen der alternativen Streitbeilegung zu kombinieren; auf diese Weise kann das ITDR seine Dienstleistungen auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Streitfalls abstimmen.
Die Schweizer IT-Spezialistinnen und Spezialisten von ITDR bieten Expertise, Mediation und Schlichtung ausschliesslich für IT-Konflikte an. Darüber hinaus stellt ITDR technische IT-Experten für technische Gutachten und IT-Konfliktprävention zur Verfügung. ITDR ist bestrebt, die Kosten kalkulierbar zu halten.
Projekte im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) haben in der Regel eine lange Laufzeit, sind sehr komplex und erfordern erhebliche Aufwendungen in Personal und andere Ressourcen. Auch aus diesem Grund treten bei vielen IKT-Projekten kleinere oder größere Probleme auf. Ein großer Teil davon ist auf Spezifikationssachverhalte zurückzuführen. Andere Faktoren sind organisatorische Probleme, ein Mangel an angemessener interner Zusammenarbeit und soziale Probleme.
Mediation, Schlichtung und andere Formen der alternativen Streitbeilegung (ADR) sind ideale Optionen für die Lösung von IKT-Konflikten, denn:
- Streitigkeiten werden von spezialisierten Instanzen für IT- und Datenschutzrecht beigelegt.
- Das Verfahren ist kosteneffizient.
- ITDR arbeitet eng mit dem Swiss Arbitration Centre (SCAI) zusammen.
- Die Grundregeln entsprechen denjenigen der Schweizerischen Kammerschiedsgerichtsinstitution mit Spezifikationen für ITDR-Fälle.
- Die Verfahren werden von der Geschäftsstelle des Swiss Arbitration Centre gemanagt.
- Die Verfahren sind privat und vertraulich.
- ADR-Experten bieten geeignete Lösungen für eine hochdynamische Branche.
Wann
ITDR befasst sich mit einer Vielzahl von Herausforderungen im Bereich von Organisationen in der Schweiz oder im Ausland, die organisatorischer, technischer, kaufmännischer oder rechtlicher Natur sind. Unsere Dienstleistungen können für Ihre Organisation die richtige Lösung sein, wenn:
- organisatorische Veränderungsprozesse oder IT-Outsourcing-Projekte ins Stocken geraten
- Daten‑ oder KI‑Governance‑Projekte nicht vorankommen
- KI‑bezogene Fragen des Datenschutzes oder der Datensicherheit auftreten
- fehlerhafte Beratung durch Consultants zu IT‑Sicherheitsrisiken geführt hat
- finanzielle Schwierigkeiten des Anbieters Ihres zentralen IT‑Systems Ihr Geschäft gefährden
- Preisfolgen von Zusatzarbeiten oder abgebrochenen Arbeiten zu bestimmen sind
- Softwarepiraterie oder Verletzungen von Softwarerechten auftreten
- fehlerhafte Hardware oder Software geliefert wird Ihr
- IT‑Dienstleister Opfer eines Cyberangriffs wird, der Ihre Kundendaten betrifft.
Derzeit gehören dem Vorstand von ITDR folgende Mitglieder an:
ITDR ist eine Non-Profit-Organisation, die eng mit SGOA verbunden ist – dem führenden unabhängigen Institut im Bereich der Beilegung und Prävention von IKT-Konflikten in den Niederlanden.
Wie hat alles angefangen?
Die SGOA wurde 1989 mit dem Ziel gegründet, schnelle, unabhängige und fachkundige Dienstleistungen im Bereich der Streitbeilegung anzubieten.
Als wichtiges Zentrum für ADR ist die Schweiz genau der richtige Markt, um von ITDR bedient zu werden.
Um die internationalen Aktivitäten von SGOA zu unterstützen, wurde der zusätzliche Handelsname von SGOA Schweiz in "ITDR Institution for IT and Data Dispute Resolution" geändert. ITDR in der Schweiz ist eine unabhängige Non-Profit-Organisation in der Schweiz, die das Ziel hat, alternative IT-Streitbeilegungsverfahren und IT-Experten zur Verfügung zu stellen.
ITDR ist eine Non-Profit-Organisation mit Sitz in Zürich.
ITDR arbeitet mit dem Swiss Arbitration Centre zusammen, welches eine ausgewiesene Expertise im Bereich der Streitbeilegung und Schiedsgerichtsbarkeit hat. Mit dieser Kompetenz unterstützt ITDR Kunden optimal in den verschiedenen Schritten eines Konflikts.
http://www.swissarbitration.org/